高崎市・前橋市の不動産のことなら【株式会社三幸】

鍵本体、鍵穴（シリンダー）に下記お試し下さい。

①扉を開いた状態でカギがスムーズに回るかをお試し下さい。
   ※スペアキーでも同様にお試しください。
②鍵が汚れている場合、乾いた布、ブラシ等で清掃をします。
③鍵穴にホコリやゴミがある場合は、掃除機やエアダスターで鍵穴を清掃します。
④鍵穴の滑りが悪い場合には、市販の鍵穴専用スプレー(乾式）を使ってみましょう。
   ※オイル系スプレーは故障の原因になりますので、使用しないでください。

電池切れが原因の場合があります。一度電池の交換を試してみてください。

便器全体にビニル袋をかぶせ、ラバーカップ（スッポン）で吸い上げてください。

①便器の排水口いっぱいにラバーカップを押しつける。
②勢いよく手前に引いたり、押したりを繰り返す。
   ※ラバーカップはホームセンターで購入できます。
   ※入居者様が流したものが原因だった場合は、有償対応となります。

トイレのタンクのフタを開け、下記確認してください。

①タンク内に異物が入っているか確認してください。
②タンク内のチェーンや浮き玉がどこかに引っかかっていないか確認してください。
③それでも水が止まらないときは、応急処置として、止水栓を右に回し、当社へ連絡ください。
　(止水栓はタンクの横か、便器そばの床付近にあります。マイナスドライバーや10円玉で回せます）

コンセントの抜き差しを一度お試しください。

①まずはガスコンロが点火するか確認してください。
   点火しない場合は、ガスが供給されていない場合があります。
②ガスメーター（マイコンメーター）をチェックしてください。
   ガスの元栓を閉め、マイコンメーターを確認してください。赤ランプが付いていたり、エラー表示が

   出ていたらガスが止まっているので、復旧ボタンを押し、5分ほどお待ちください。異常がなければ

   自動的に復旧します。
③復旧しない場合は、ご契約のガス会社に連絡をしてください。
   ※ガス料金のお支払もご確認ください。

①コンロの電池切れの可能性あるので電池交換してみましょう。
②また、ガスの噴き出し口に油カスなどあれば清掃を、水で濡れている場合は乾いてから、

   もう一度点火してみてください。
③それでも点火しない場合は、ご契約のガス会社に連絡して下さい。

いくつかの電気製品を同時使用しているときなど、電力容量オーバーしている可能性があります。

下記の図を参考に、確認をしてみてください。
①全てのブレーカーを落とす。
②「アンペアブレーカー」、「漏電ブレーカー」をあげる。
③「安全ブレーカー」をひとつずつあげていきます。
④「安全ブレーカー」が落ちたら、その箇所の回路の電力を使いすぎている可能性が大きいです。
   ※その箇所だけ落としておけば、当面はそれ以外の場所の使用は可能です。
⑤「漏電ブレーカー」が落ちる場合、その箇所が漏電している可能性があります。

①テレビの配線を確認してください。
   （テレビ本体との接続、壁のコンセントのアンテナ端子に、しっかりと差さっているか確認し、
   テレビの主電源を切り、抜き差しを確認してください）
②Ｂ－ＣＡＳカードが、テレビ本体の裏や側面の差し込み口に挿入されているか、または一度
   差しなおしをしてください。
③テレビ画面にエラーコードが表示されている場合、テレビの取扱説明書で原因を確認してください。
④テレビの「チャンネル調整」設定をしてみてください。
   ※ケーブルテレビ（Ｊ－ＣＯＭなど）が導入されている物件の場合、ケーブル会社に連絡して
   ください。
   ※雷雨などで、アパートの共用ブレーカーの安全装置が作動し、テレビブースター、共用灯など
   が停止した場合は、ご連絡ください。復旧に時間がかかる場合がございます。

排水口の器具を外し、下記確認してください。

①排水口の目皿に髪の毛・ゴミが詰まっていないか確認してみてください。
②ラバーカップを排水口に押し付け、引き上げてください。
   ※詰まりの原因がお客様の流したものである場合、費用をご負担いただきます。
   ※予防として、市販の排水洗浄剤（パイプクリーナー）等で、定期的にメンテナンスをしてください。

排水口の器具を外し、下記確認してください。

①油汚れや、生ごみ、洗剤カスが、排水口に溜まっている可能性がありますので、ゴミやヌメリを
   取り除いてください。
   ※油を直接排水口に流さないでください。これによる詰まりの原因は入居者様のご費用負担と
   なります。
   ※予防として、市販の排水洗浄剤（パイプクリーナー）等で、定期的にメンテナンスをしてください。

①リモコンの操作をご確認ください。
⇒「エアコンのリモコンの操作ができない」を参照。
②お部屋のブレーカーが落ちている場合がありますので、ご確認ください。
③エアコン本体のコンセントを一度抜き、10分ほど待って、再度コンセントを差しなおしてください。

①リモコンの電池交換をお試しください。
②リモコンにリセットボタンがある場合、ボールペン等の先の細いものでボタンを押してください。
   ※リモコンの動作確認のしかた
      ⅰ．.カメラ付き携帯電話などのカメラ画面を通して、リモコンの送受信部を確認してください。
      ⅱ．.リモコンの「運転」ボタンを押したり離したりして、光が点いたり消えたりしない場合は、リモコン
        の故障が原因となります。
   ※リモコンが故障している場合、エアコン本体の前面パネル近くにある「応急運転」ボタンを押せば、
     応急運転が作動する場合があります。

エアコンの電源を止め、下記確認してください。
①エアコン本体のカバーを外し、フィルターの目詰まり・ホコリを確認し、汚れがある場合は
   清掃してください。
②室外機のまわりに、障害物でふさがれていないかご確認ください。
③エアコンの本体のコンセントを抜き、少し経ってからまた差し込んで下さい。
   ※冬場の寒いとき、あるいは夏に初めて使用する際は、室外機が作動するまで10分程度かかる
   場合があります。　定期的に試運転することをおすすめします。

エアコンの電源を止め、下記確認してください。
①フィルターが目詰まり、汚れていないか確認し、汚れている場合は清掃を行ってください。
   ※フィルターはエアコン本体カバーを開けるとあります。
②室外にある室外機の近くにドレンホース（白く細いホース）を確認し、そのホースの口が
   水たまりの中に入っていたり、石や落ち葉で塞がれていないか確認してください。
   詰まりが確認された場合、割りばしや使い終わった歯ブラシなどで取り除くか、掃除機で
   吸い出してみてください。
③上記でも改善されない場合は、水漏れしている箇所に、タオルやバケツを置くなど修理訪問
   まで一次対応をお願いします。
      ※フィルターが清掃されていない場合、入居者様の費用ご負担になる場合があります。
      定期的なフィルター清掃をお願いします。

室内と室外で起きる「気圧差」の原因によるものが多いです。

①室外機のドレンホース（白く細いホース）が詰まっている場合がありますので、割りばしや
   使い終わった歯ブラシなどで取り除くか、掃除機で吸い出してみてください。
②気圧差を解消するには、窓を開けたり、換気口を開けてみてください。外気を中に取り込む
   ことで、ポコポコ音が解消できる場合があります。

エントランス・廊下・階段などの電球が切れている場合には、大変お手数ですが、当社へご連絡下さい。
   ※特殊な電球・照明器具自体の故障時には、御時間を頂く場合がございます。